Kebijakan Privasi KM79 – Komitmen Kami Melindungi Data Kamu

1 Pendahuluan dan Ruang Lingkup

KM79 beroperasi di km79.org sebagai platform hiburan game online yang melayani pengguna dewasa di Indonesia. Sebagai platform yang menangani data pribadi pengguna, kami memahami bahwa privasi bukan sekadar kewajiban hukum — melainkan kepercayaan yang diberikan pengguna kepada kami dan harus kami jaga dengan serius.

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua data pribadi yang dikumpulkan melalui:

• Proses pendaftaran dan pengelolaan akun di km79.org
• Penggunaan layanan permainan, taruhan, dan fitur platform lainnya
• Transaksi keuangan termasuk deposit dan penarikan dana
• Interaksi dengan tim dukungan pelanggan KM79
• Penggunaan fitur komunikasi dan notifikasi di platform

Kebijakan ini tidak mencakup situs web atau layanan pihak ketiga yang mungkin ditautkan dari platform kami. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi pihak ketiga tersebut.

2 Jenis Data yang Kami Kumpulkan

KM79 mengumpulkan beberapa kategori data untuk dapat memberikan layanan yang aman dan berkualitas. Berikut adalah rincian data yang kami kumpulkan beserta alasannya:

KM79 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan. Kami tidak mengumpulkan data sensitif seperti informasi kesehatan, afiliasi politik, atau keyakinan agama.

3 Cara Kami Mengumpulkan Data

Data dikumpulkan melalui beberapa cara yang berbeda selama kamu berinteraksi dengan platform KM79:

1. Langsung dari kamu — saat kamu mendaftar, melengkapi profil, mengunggah dokumen KYC, atau menghubungi tim dukungan.
2. Secara otomatis — ketika kamu menggunakan platform, sistem kami mencatat data teknis seperti alamat IP, tipe perangkat, dan log aktivitas untuk keperluan keamanan dan optimasi.
3. Dari mitra pembayaran — saat kamu melakukan deposit atau penarikan, gateway pembayaran yang kami gunakan dapat mengirimkan konfirmasi transaksi yang berisi informasi relevan.
4. Dari cookies dan teknologi serupa — kami menggunakan cookies fungsional untuk mempertahankan sesi login dan preferensi kamu, serta cookies analitik untuk memahami bagaimana platform digunakan secara agregat.

4 Bagaimana Kami Menggunakan Data

Setiap data yang dikumpulkan KM79 digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. Berikut adalah penggunaan utama data pengguna:

• Pengelolaan akun: Membuat dan mengelola akun pengguna, memproses pendaftaran, dan mengelola preferensi akun.
• Verifikasi dan kepatuhan: Menyelesaikan proses KYC yang diwajibkan, mencegah penipuan, pencucian uang, dan akses oleh pengguna di bawah umur.
• Pemrosesan transaksi: Memproses deposit, penarikan, dan semua transaksi keuangan yang dilakukan melalui platform dengan aman.
• Keamanan platform: Memantau aktivitas mencurigakan, mendeteksi dan mencegah fraud, serta melindungi integritas platform dari penyalahgunaan.
• Dukungan pelanggan: Merespons pertanyaan, menangani keluhan, dan memberikan bantuan yang relevan dan personal kepada pengguna.
• Peningkatan layanan: Menganalisis pola penggunaan (secara agregat dan anonim) untuk mengidentifikasi area yang bisa diperbaiki dan fitur baru yang dibutuhkan pengguna.
• Komunikasi resmi: Mengirimkan notifikasi penting tentang akun, pembaruan kebijakan, dan informasi keamanan yang relevan.
• Permainan bertanggung jawab: Memantau pola bermain untuk mengidentifikasi tanda-tanda masalah dan mengaktifkan alat perlindungan yang sesuai.

KM79 tidak menggunakan data pengguna untuk profiling komersial yang tidak relevan dengan layanan platform, dan tidak mengirimkan data ke jaringan iklan pihak ketiga.

5 Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

KM79 tidak menjual data pribadi pengguna. Namun dalam situasi tertentu, berbagi data dengan pihak yang dipercaya diperlukan untuk menjalankan layanan:

• Mitra pembayaran: Gateway pembayaran dan lembaga keuangan yang memproses transaksi keuangan kamu. Mereka terikat oleh standar keamanan PCI-DSS dan perjanjian kerahasiaan yang ketat.
• Provider game: Data sesi minimal yang diperlukan untuk menjalankan game dari provider tertentu. Provider ini tidak menerima data identitas lengkap pengguna.
• Penyedia layanan infrastruktur: Layanan cloud dan hosting yang digunakan untuk menjalankan platform KM79. Semua vendor diverifikasi dan terikat perjanjian pemrosesan data yang ketat.
• Otoritas hukum: Dalam situasi di mana KM79 diwajibkan secara hukum untuk mengungkapkan data, misalnya atas permintaan resmi lembaga penegak hukum dengan dasar hukum yang sah.

6 Keamanan dan Penyimpanan Data

KM79 menginvestasikan sumber daya signifikan dalam keamanan data karena kami percaya bahwa melindungi informasi pengguna adalah tanggung jawab yang tidak bisa dikompromikan. Langkah-langkah keamanan yang kami terapkan meliputi:

• Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dikirimkan antara perangkat pengguna dan server kami.
• Enkripsi data sensitif saat disimpan (at-rest encryption) menggunakan standar AES-256.
• Sistem kontrol akses berbasis peran yang memastikan hanya staf yang berwenang dapat mengakses data tertentu.
• Pemantauan keamanan real-time dengan sistem deteksi intrusi otomatis.
• Pengujian keamanan penetrasi (penetration testing) yang dilakukan secara berkala oleh pihak independen.
• Prosedur backup data yang aman untuk memastikan ketersediaan layanan dan pemulihan jika terjadi insiden.

Data pribadi disimpan selama akun aktif dan dalam jangka waktu yang diwajibkan oleh regulasi yang berlaku setelah penutupan akun (umumnya 5 tahun untuk catatan keuangan). Setelah masa retensi berakhir, data dihapus secara aman menggunakan metode yang mencegah pemulihan kembali.

7 Hak-Hak Pengguna atas Data Pribadi

KM79 mengakui dan menghormati hak-hak pengguna atas data pribadi mereka. Sebagai pengguna, kamu memiliki hak-hak berikut:

• Hak Akses: Kamu berhak mengetahui data apa saja yang kami miliki tentangmu dan bagaimana data tersebut digunakan.
• Hak Koreksi: Jika ada data yang tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta kami untuk memperbaikinya.
• Hak Penghapusan: Kamu dapat meminta penghapusan data pribadi kamu, dengan memahami bahwa beberapa data mungkin perlu dipertahankan untuk memenuhi kewajiban hukum.
• Hak Pembatasan Pemrosesan: Dalam situasi tertentu, kamu berhak meminta kami untuk membatasi cara kami memproses datamu.
• Hak Portabilitas: Kamu dapat meminta salinan data yang pernah kamu berikan kepada kami dalam format yang dapat dibaca mesin.
• Hak Keberatan: Kamu berhak mengajukan keberatan atas pemrosesan data untuk tujuan tertentu, termasuk pemasaran langsung.

Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi tim dukungan KM79 melalui kanal komunikasi resmi yang tersedia. Kami akan merespons permintaan dalam waktu 30 hari kerja. Beberapa permintaan mungkin memerlukan verifikasi identitas tambahan untuk mencegah akses tidak sah ke data orang lain.

8 Cookie dan Teknologi Pelacakan

KM79 menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan baik dan memberikan pengalaman yang lebih personal. Ada beberapa jenis cookies yang kami gunakan:

• Cookies Esensial: Diperlukan agar platform dapat berfungsi — termasuk menjaga sesi login kamu tetap aktif dan menyimpan preferensi keamanan. Cookies ini tidak dapat dinonaktifkan.
• Cookies Fungsional: Mengingat preferensi kamu seperti pengaturan bahasa dan tema tampilan untuk memberikan pengalaman yang lebih konsisten.
• Cookies Analitik: Mengumpulkan data penggunaan secara anonim untuk membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform dan mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan.

Kamu dapat mengelola preferensi cookies melalui pengaturan browser. Perlu diingat bahwa menonaktifkan cookies tertentu dapat membatasi fungsionalitas platform yang bisa kamu akses.

9 Keamanan Akun dan Tanggung Jawab Pengguna

Meski KM79 menerapkan keamanan teknis yang kuat, keamanan akun adalah tanggung jawab bersama. Kamu memiliki peran penting dalam menjaga keamanan data pribadimu:

• Gunakan kata sandi yang kuat dan unik untuk akun KM79 — jangan gunakan kata sandi yang sama dengan akun lain.
• Aktifkan autentikasi dua faktor (2FA) untuk lapisan keamanan tambahan pada akun.
• Jangan pernah berbagi kredensial login dengan siapapun, termasuk teman atau anggota keluarga.
• Selalu keluar (logout) dari akun setelah selesai menggunakan platform, terutama saat menggunakan perangkat bersama.
• Segera laporkan aktivitas mencurigakan atau akses tidak sah ke akun kepada tim dukungan KM79.

KM79 tidak akan pernah meminta kata sandi akunmu melalui email, pesan teks, atau media komunikasi apapun. Jika kamu menerima permintaan seperti itu yang mengatasnamakan KM79, harap abaikan dan laporkan kepada kami.

10 Pembaruan Kebijakan dan Cara Menghubungi Kami

KM79 dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami, persyaratan hukum yang baru, atau peningkatan dalam layanan. Setiap pembaruan yang bersifat material akan dikomunikasikan melalui:

• Pemberitahuan yang jelas di halaman utama platform.
• Notifikasi di dashboard akun pengguna yang terdaftar.
• Email pemberitahuan untuk perubahan yang sangat signifikan.

Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini menunjukkan kapan Kebijakan Privasi terakhir kali direvisi. Penggunaan platform yang dilanjutkan setelah pembaruan dianggap sebagai penerimaan terhadap kebijakan yang diperbarui.

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau penanganan data pribadimu, tim dukungan KM79 siap membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui kanal resmi yang tersedia di platform.